「别样海外购」用户隐私政策

更新日期:2024年11月22日



别样海外购(以下或称“别样”)非常重视用户的隐私和个人信息保护,尊重并保护所有使用别样平台服务用户的个人隐私权。

您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会遵循隐私政策收集和使用您的相关信息。本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。 希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。 了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要,请您在使用别样产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策。 当您开始下载、访问或使用别样产品或服务,即表示您已经同意本隐私权政策并信赖我们对您的信息的处理方式。

但别样将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除《「别样海外购」用户使用协议》及本隐私权政策另有规定外,在未征得用户事先许可的情况下,别样不会将这些信息对外披露或向第三方提供。 别样会不时更新本隐私权政策。 用户在同意别样服务协议之时,即视为用户已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于《「别样海外购」用户使用协议》不可分割的一部分。

1. 适用范围

1.1 在用户注册或激活可以登录「别样」平台的账户时,用户在「别样」平台提供的个人注册信息(应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息除外);

1.2 在用户使用「别样」平台服务,或访问「别样」平台网页时,「别样」自动接收并记录的用户的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于用户的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及用户需求的网页记录等数据;如用户下载或使用「别样」或其关联公司移动客户端软件,或访问移动网页使用「别样」平台服务时,「别样」可能会读取与用户位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等

1.3 「别样」通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

2. 用户了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

2.1 用户在使用「别样」平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;

2.2 在用户未选择「匿名购买」和或「匿名评价」功能时,「别样」收集到的用户在「别样」进行交易的有关数据,包括但不限于出价、成交信息及评价详情;

2.3 信用评价、违反法律规定或违反「别样」规则行为及「别样」已对用户采取的措施。

3. 信息收集及使用

3.1 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务; 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。 因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
此外,「别样」不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易用户的个人信息,除非事先得到用户的许可,或该第三方和「别样」单独或共同为用户提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

我们为您提供的功能场景及收集使用的个人信息具体如下:
3.1.1 账号注册登录,当您登录或者注册「别样」服务时,我们会收集您的手机号码,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,收集这些信息是为了帮助您完成别样账户注册,保护您别样帐号的安全。 基于我们与通信运营商的合作,当您使用别样“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。 并且授权同意我们可以收集您的部分信息,并且提供给您的通信服务运营商和一键登录服务商(一键登录SDK),以便服务商可以处理一键登录的请求一键登录,会收集您的设备信息(包括设备IP 、SIM 卡信息、IMEI、IMSI、网络类型、无线网络设备 MAC 地址、ANDROID ID、设备型号、运行进程信息、设备陀螺仪信息)、手机号。 手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录别样,但不影响您通过其他方式注册登录。
如您使用微信等第三方账户登录别样账号时,我们会根据您的授权获取您在第三方的账户信息(包括头像、昵称以及第三方授权页面显示的其他信息),以帮助您登录并使用别样平台,保护您的账号安全。
若您不提供上述信息,您将无法注册或登录别样账号,但您仍可浏览或搜索商品/服务(以下或单称“商品”)。
其中,您的账号名为您的默认昵称,您可以修改和补充您的昵称以及您的头像,性别,和生日等相关信息,这些信息均属于您的“账号信息”。

3.1.2 为向您展示商品或服务信息,包括您的浏览、搜索和个性化推荐:
1)浏览,当您浏览别样应用,您可以选择对感兴趣的商品、店铺、品牌(进行收藏/分享操作,我们会收集您的操作记录用于实现前述功能及其他我们明确告知的目的。 您可以通过别样客户端“我的—浏览记录”编辑删除您的浏览访问记录,或者通过别样客户端"我的-收藏"编辑删除您的收藏记录。
2)搜索,当您使用搜索功能(包括图片搜索)时,我们会收集您的搜索记录,包括搜索内容(搜索词、图片)、浏览记录/时间、搜索时间/次数。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端,并向您展示搜索历史记录。请您理解,单独的搜索词字信息无法识别您的个人身份,其不属于您的个人信息,因此我们有权以其他的目的对其进行合理使用。
3)个性化推荐,为向您推荐您可能感兴趣的内容,提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示及推送服务。我们会结合依法收集的设备信息(包括设备型号、OAID/IDFA、IDFV、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率)、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息,通过算法模型预测您的偏好特征。 个性化推荐与检索类算法会基于模型预测您的偏好特征,匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息,对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。我们会根据您使用产品过程中的浏览行为,对推荐模型进行实时反馈,不断调整优化推荐结果。 为满足您的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容,避免同类型内容过度集中。
同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:
a. 您可以通过别样客户端“我的—设置—接收通知”设置是否接受我们通过“通知”推送给您的商品和促销信息。
b. 您可以通过别样客户端“我的—设置—个性化设置”管理个性化推荐功能的开关,如您选择关闭个性化推荐的,那么我们客户端首页“猜你喜欢”,“俊仔猜你喜欢”以及“我的页面-猜你喜欢”的个性化推荐功能将失效。
c. 为尽可能地减少与您无关的信息对您造成的打扰,我们一直在改进和优化内容推荐机制。您可以根据促销短信内容提示,来取消我们给您发送的手机促销短信。
d. 您可以通过别样客户端“我的—浏览记录”编辑删除您的浏览访问记录。
e. 如果您认为我们为您提供的内容影响您的合法权益,您可以通过与别样海外购客服电话或在线客服联系进行联系。
但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现别样海外购基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求。
此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

3.1.3 下单及订单管理,当您选择对商品/服务进行结算时,别样会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址、邮编以及收货手机号码,
此外,涉及跨境交易时您可能还需要提供收货人/支付人的身份信息身份证件信息以完成清关。如您不购买该等商品/不使用该等服务,则无需提供相关信息。 同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您已使用的优惠、应支付的金额。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来(包括与为您提供上述服务的第三方)进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保障您的交易安全。

我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务、进行对账以及优惠信息对应的税务申报(如需)及其他我们明确告知的目的。
您可以通过别样为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可以通过“我的—我的订单“查看和管理您的订单信息。


3.1.4 商品/服务交付,当您下单完成后,别样、别样的关联方、供应商、与别样合作的商家或配送公司将为您完成订单的交付。 您知晓并同意,别样、别样的关联方、供应商、与别样合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

当您使用「别样」特定物流渠道时,您上传的地址信息、身份信息及图片/照片等信息会存储在我们的服务器中,我们会以加密的方式存储,收集此类信息是为了保证包裹正常清关、派送,其中包含对于您的个人年度清关额度查询。 您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述个人信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。 该信息属于敏感信息,拒绝提供这些信息会使您的订单派送无法正常完成,但不影响您正常使用别样的其他功能。

3.1.5 客服与售后, 当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。 另外,您在申请退款或退货时,我们需要收集您的联系人、联系方式以及退货地址,以保障完成相应的售后服务。
当您向客服发送语音消息或与客服语音通话时,我们会申请麦克风权限,您可以拒绝提供麦克风权限,拒绝后您无法使用语音消息功能及语音通话功能,但不影响您使用APP的其他功能。 为保障您在通话时避免误操作,在设备听筒贴近耳朵时我们会调用设备的距离传感器数据用来测量耳朵与屏幕之间的距离,请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。 摄像头、相册、麦克风权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。 特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

3.1.6 保障交易安全, 为履行保障电子商务交易安全的法定义务,提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害, 更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或别样海外购相关协议、规则的情况, 我们在应用程序中嵌入我们开发的或授权合作伙伴相关的应用安全SDK收集您的设备信息(设备型号、OAID / IDFA、Android ID / OPENUDID、IDFV、操作系统及软件版本、设备状态)、IP地址、Mac 地址、接入网络的方式、类型和状态、服务日志信息、获取运行中进程信息,并可能使用或整合您的用户信息、 交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验), 来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

3.1.7 为您提供信息发布功能, 评价及评论,当您使用「别样」晒单功能时,您的头像、昵称、发布的文字、图片、视频、关联链接以及相关评论、互动等信息将被收集并可能被精选于别样首页、发现等公共页面展示。 同时,您在使用到相应功能模块时,我们会根据您使用的功能类型分别请求您授权相机、照片、摄像头权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能模块,但不影响您正常使用别样的其他功能。
您上传的商品照片/图片、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。 我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述晒单信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
请您注意,如您发布的信息中包含个人信息,这部分个人信息将会在您发布后被公开,请您谨慎选择。如您发布的信息中包含他人个人信息,您在发布前请提前获取他人的同意。 如您选择匿名评价,您的头像和昵称不会对外展示。
当您对其他用户发布的评价、内容进行评论时,您的头像、昵称及评论内容将公开展示。

3.1.8 信息和活动分享,当您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们会读取您的剪贴板内容以判断是否存在相关口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务, 但我们仅在本地识别出剪贴板内容属于别样跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器,并不会收集、存储您的剪贴板其他信息,且单独的剪贴板信息无法识别您的个人身份。 同时,我们可能需要读取您的手机相册以便于您分享或接收被分享的图片或视频。

3.1.9 其他附加功能
1)当APP静默状态下或在后台运行时, 别样App需获取运行中进程信息,判断应用当前进程名,读取对应缓存,判断是否执行初始化。用于判断用户是否安装应用商店,用于执行用户更新,便于用户跳转至应用市场更新软件。
当APP静默状态下或在后台运行时, 需要最多以20次每分钟频率多次读取 Android ID,用于发送埋点数据,提供错误原因分析,风险控制,以便于优化产品体验。
2)此外,别样APP在静默状态和/或在后台运行过程中均不会主动收集您的任何个人身份敏感信息。
3)为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限, 不会影响您使用别样的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。您可在您的设备“设置-应用-别样海外购”中逐项查看上述权限的状态,可自行决定这些权限随时的开启或关闭(如适用)。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息, 也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
您可点击 《别样权限申请与使用情况说明》查看应用权限申请与使用情况说明。

3.2「别样」亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播别样用户的个人信息。任何「别样」平台用户如从事上述活动,一经发现,「别样」有权立即终止与该用户的服务协议。

3.3 为服务用户的目的,「别样」或其关联公司可能通过使用用户的个人信息,向用户提供用户可能感兴趣的信息,包括但不限于向用户发出产品和服务信息,或通过系统向用户展示个性化的第三方推广信息,或者与「别样」合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息(后者需要用户的事先同意)。

3.4 「别样」可以使用用户的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与「别样」或其关联公司协议、政策或规则的行为,以保护用户、其他「别样」用户,或「别样」或其关联公司合法权益。

3.5 第三方 SDK 的使用,为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 《接入第三方SDK目录》
请注意,集成的第三方SDK可能会以必要的频率获取您的设备信息(如Android ID、IP、IMSI、MAC地址等)。根据您打开页面的数量,频率在3到20次/分钟左右。如,
3.5.1 神策 SDK 需要最多以20次/分钟的频率读取 MAC地址,Android ID等设备信息,用于效果广告渠道归因。
3.5.2 腾讯 Bugly SDK 会获取运行中进程信息,用于软件的错误率统计、崩溃原因分析,便于提升用户的产品使用体验。
3.5.3 本APP在静默状态下或在后台运行时, 将收集设备信息和设备IP信息:
1). 为实现更准确的信息推送功能,降低无用、冗余的推广/信息对最终用户的打扰,极光推送(JPUSH SDK)需要最多以3-10次/分钟的频率收集设备Mac地址,设备信息(如IMEI/Android ID/Oaid/IMSI),已安装包名列表和设备IP。详见 《接入第三方SDK目录》
2). 为了防控运营风险,保障您的账号安全,开展数据分析,更好改善别样app的购物体验,在使用APP时(含前台静默、运行或者后台运行)会收集您的设备信息(IMEI、IMSI、MAC、Android_ID(限安卓版本)、Deviceid、IDFA(限iOS版本)、设备型号、分辨率、系统版本)及日志信息(包括App内的浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间);为了防止恶意程序,保障服务安全与购物体验,我们会在安卓版本上收集安装的应用程序或正在运行中的进程信息,总体安装情况,并按照法律法规对保存时限的要求,对上述信息进行处理。
3). 关于自启动的说明。为确保APP处于关闭或后台运行状态下用户可正常接收到推送的客服广播信息,订单状态信息,APP须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒APP自启动行为,是因实现功能及服务所必要的。


3.6 信息申报服务协议
收集个人信息的类型:订购人的姓名、有效证件号码以及联系方式
协议链接:点击查看

3.7 自启动和关联启动
为了保障您可以正常接收推送内容,避免消息遗漏,极光推送(JPUSH SDK) 会通过系统发送广播唤醒APP自启动或关联启动,用于维持推送涌道的稳定性,提高推送消息的及时性。如您不希望收到平台通知消息(如交易物流、活动优惠、互动消息、服务通知等),可以通过“我的—设置—接收通知”功能中进行消息通知设置。

4. 信息披露

在如下情况下,「别样」将依据用户的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露用户的个人信息:

4.1 经用户事先同意,向第三方披露;

4.2 如用户是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

4.3 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

4.4 如用户出现违反中国有关法律、法规或者「别样」服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

4.5 为提供用户所要求的产品和服务,而必须和第三方分享用户的个人信息;

4.6 在「别样」平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,「别样」有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。

4.7 其它「别样」根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

5. 信息存储和交换

5.1 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中,「别样」收集的有关用户的信息和资料存储于中华人民共和国境内的「别样」及(或)其关联公司的服务器上。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:
5.1.1. 法律法规另有明确规定;
5.1.2. 获得您的明确授权;
5.1.3. 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为;
5.1.4. 针对以上情形,我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。

5.2 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们仅在为提供别样及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

5.3 你发布的个人信息、评论、喜欢(点赞)及相关信息,在你未删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

6. Cookies 的使用

6.1 在用户未拒绝接受 cookies 的情况下,「别样」会在用户的计算机上设定或取用 cookies,以便用户能登录或使用依赖于 cookies 的「别样」平台服务或功能。「别样」使用 cookies 可为用户提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

6.2 用户有权选择接受或拒绝接受 cookies。用户可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 cookies。但如果用户选择拒绝接受 cookies,则用户可能无法登录或使用依赖于 cookies 的「别样」平台服务或功能。

6.3 通过「别样」所设 cookies 所取得的有关信息,将适用本政策;

7. 信息安全

7.1 我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护你或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:
7.1.1 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、Android ID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息等数据。
7.1.2 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

7.2 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。用户的账户均有安全保护功能,请妥善保管用户的账户及密码信息。「别样」将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保用户的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请用户注意在信息网络上不存在「完善的安全措施」。

7.3 在使用「别样」平台服务进行网上交易时,用户不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请用户妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如用户发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请用户立即联络「别样」客服,以便「别样」采取相应措施。 用户通过「别样」APP购物平台下单,「别样」承诺保证用户信用卡的安全;用户在「别样」输入的信用卡信息都会经过「别样」技术团队使用的"Hypertext Transfer Protocol Secure"等技术加密后直接将信用卡信息传输给扣款方, 并不会存储用户的信用卡信息,这也是为什么用户每次进入结账页面都需要重新填写信用卡信息。

7.4 注销帐号, 你可以在【我】-【设置】-【个人资料】进行帐号注销。在你注销帐号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当你注销帐号后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除有关你的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

7.5 当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

7.6 我们会采取一切合理可行的措施, 保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时 受"SSL"加密技术保护。我们同时对别样网站提供"Hypertext Transfer Protocol Secure"等安全浏览模式。我们会使用加密技术确保数据的保密性。我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

7.7 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知: 安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

8. 为实现产品安全与分析统计的共享:

为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会 共享必要的设备、应用、进程、性能、环境、账号及日志等信息,例如服务提供商北京数字联盟网络科技有限公司向我们提供可信ID数据验证服务,该服务提供商将独立来采集设备相关信息(包括设备制造商、设备型号、设备系统版本、蓝牙信息、传感器、陀螺仪、iOS系统中已授权的IDFA(广告标识符)和IDFV及安卓系统中的设备识别码),用于识别和反馈设备真实性,检测存在欺诈风险行为的移动设备,确保用户合法利益不受非法侵犯。 该服务提供商具有明确的隐私政策和规范(请参见 https://www.shuzilm.cn/main/privacy.html) ,确保相关技术和数据应用与您的个人敏感信息无关,您的个人敏感信息不会被泄露。

9. 未成年人个人信息保护

9.1 在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

9.2 如您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品及/或服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第11节中的联系方式与我们联系。

10. 隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。由于我们的服务与技术是一直随着您及其他用户的需求持续不断地更新和优化的,因此在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

11. 联系我们

别样由 BorderX Lab Inc. 公司及其关联公司提供产品运营和服务。

11.1 关联公司是指在现在、将来控制 BorderX Lab Inc. 公司、受 BorderX Lab Inc. 控制或与 BorderX Lab Inc. 处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

11.2 主要运营主体的基本信息如下:BorderX Lab Inc.,联系电话为 (650) 996 9424,注册地址为 111 West Evelyn Ave, Ste 202 Sunnyvale, CA 94086。

11.3 别样 iOS/Android 中国(包含港澳台)应用程序, 别样 Web 商城, 别样微信小程序, 别样支付宝小程序, bieyangapp.com 以及其他 BorderX Lab Inc. 后续开发的具有共同功能的应用程序由 BorderX Lab Inc. 旗下的成员公司上海别样秀数据科技有限公司负责运营。 上海别样秀数据科技有限公司是一家根据中华人民共和国法律成立的公司,其注册地址为中国(上海)自由贸易试验区芳春路400号1幢3层。

11.4 BorderX Lab Inc. 中国大陆售后服务中心地址为上海浦东新区张江高科技园区科苑路399号(张江创新园)10号楼12层, 联系电话: 400-623-9663。

11.5 如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复 :contact@borderxlab.com

11.6 此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:
a. 与国家安全、国防安全有关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c. 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
d. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
e. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
f. 涉及商业秘密的;
g. 法律法规等规定的其他情形。